Чат-бот для уведомлений в Telegram для транспортной компании

Клиенты: Rim Transfer и BluTaxi Valsugana

Задача: уведомлять операторов транспортной компании о вызове оператора, начале диалога в чат-боте, о заказе в CRM, об изменении или аннуляции заказа в CRM

Что мы сделали?

Чтобы выполнить нашу задачу мы создали простой и удобный вариант решения – Telegram Notifier. Это бот-оповещатель, которые автоматически присылает сообщение оператору транспортной компании о том, что клиент запросил диалог в чат-боте, оформил заказ и он попал в CRM, о том что заказ изменен или отменен.

Он помогает операторам более качественно и быстро выполнять свою работу и благодаря ему ни один из заказов никогда не затеряется в системе.